رشت، چهارراه گلسار، پل بوسار، ساختمان پزشکان دانا، طبقه یازدهم

چشم انداز و خط مشی

چشم انداز و خط مشی کلینیک دندانپزشکی دانا

کلینیک تخصصی دندانپزشکی دانا  در تاریخ ۱۸/۱/۱۳۹۴ تحت شماره ۴۶۶/۱۷/۱۴۵/۳/پ با همت دانش آموختگان و متخصصان حوزه دندانپزشکی و کارشناسان مجرب به ثبت رسید. هدف اصلی این مجموعه ارائه خدمات دندانپزشکی در سطح بین المللی و توسعه توریسم سلامت در استان است.و امید آن دارد در انجام انواع خدمات مرتبط با دندانپزشکی شامل انواع خدمات تخصصی دندانپزشکی و انجام مسئولیت اجتماعی با ارائه خدمات آموزشی بهداشت دهان و دندان توفیق خدمت داشته باشد. کیفیت بالا و توجه به نیاز مشتریان از اصول کلینیک دندانپزشکی دانا است و بر این اساس در راستای ارتقاء کیفیت خدمات، استقرار سیستم مدیریتی ISO 9001:2008را با رئوس زیر در دستور کار خود قرار داده است:

  1. ارائه خدمات دندانپزشکی منطبق با علم روز جهانی بر اساس تکنولوژی دیجیتال، به عنوان آخرین تکنولوژی درمانی.
  2. همکاری با برجسته ترین اساتید دانشگاهی و دندانپزشکان مجرب و متعهد کشور و بین المللی.
  3. افزایش کیفیت خدمات دندانپزشکی در کشور با بهبود مستمر در فرایند های موثر بر خدمات کلینیک.
  4. افزایش رضایت مراجعین با ارائه خدمات مطلوب و لحاظ نمودن نظرات سازنده آنها.
  5. افزایش سطح آگاهی و مهارت کارکنان از طریق آموزش و ارزیابی مستمر.
  6. به کار گیری آخرین تکنولوژی های روز دنیا به طور مستمر و برترین برند های مواد دندانی جهت تضمین کیفیت.
  7. توجه ویژه به مقوله استریلیزاسیون در تمامی مراحل درمان بیماران بمنظور جلوگیری از انتقال انواع بیماریها.
  8. بهبود هر چه بیشتر روابط با تامین کنندگان.
  9. تلاش جهت تعدیل هر چه بیشتر سطح هزینه خدمات درمانی با حفظ کیفیت و رعایت استانداردهای مورد نظر.
  10. تضمین کیفیت کلیه خدمات درمانی ارائه شده و برنامه ریزی جهت رفع مشکلات احتمالی.
  11. ارتقای سطح دانش تخصصی دندانپزشکان مجموعه از طریق برگزاری مستمر سمینارها، Study clubها و دوره های آموزشی با بهره گیری از اساتید برجسته دانشگاه های مطرح اروپا، آمریکا و ایران.

باور قلبی ما در کلینیک تخصصی دندانپزشکی دانا این است کهاین اهداف،در سایه همکاری، همدلی و مشارکت کلیه کارکنان میسر می باشد. لذا از اعضاء کلینیک تخصصی دندانپزشکی دانا انتظار دارم با درک کامل این خط مشی آن را در تمامی شئون کاری خویش به کار گیرند. مدیران کلینیک نیز خود را متعهد می دانند تا کلیه شرایط مورد نیاز برای رسیدن به اهداف فوق را فراهم نمایند و برای اطمینان  از تحقق اهداف و میزان اثر بخشی برنامه های پیش بینی شده به طور مستمر به باز بینی و بازنگری فرآیندهای واحد های مختلف بپردازند.

 

مدیر عامل کلینیک تخصصی دندانپزشکی دانا

دکتر سارا ضیایی